Показать все рейсы на сегодня и завтра

Смотрите задержки и отмены рейсов на сегодня в аэропорту Пулково Санкт-Петербург. Ниже на карте Вы можете посмотреть, где летит интересующий Вас самолет онлайн.

Самолеты онлайн в Санкт-Петербурге

Куда обращаться если рейс задержали или отменили

При задержке или отмене рейса прежде всего свяжитесь с авиакомпанией, которая должна была осуществлять авиаперевозку. Список авиакомпаний и их контакты можно посмотреть здесь. Также, Вы можете обратиться в справочную службу аэропорта «Пулково» Санкт-Петербург по телефонам +7 (812) 337-38-22 и +7 (812) 337-34-44.

Что делать в случае отмены или задержки рейса

Если авиакомпания Вас уведомила об отмене рейса более чем за 24 часа до вылета, то билет будет автоматически переоформлен на аналогичный рейс (свяжитесь с авиакомпанией). Если предложение авиакомпании Вас не устраивает или Вы передумали лететь, то авиакомпания должна предоставить возможность оформить возврат билета. Однако, в таком случае нужно уточнить у авиакомпании возможен ли возврат денежных средств без штрафа.

Что делать если Вы получили информацию о задержке рейса уже в аэропорту

В такой ситуации важно действовать быстро:

1. Обратитесь к представителю авиакомпании, у которой вы приобрели билет. Это можно сделать через сотрудников, находящихся в аэропорту, или воспользоваться справочной службой.

2. Узнайте у авиакомпании причину отмены или задержки рейса. Каждая компания имеет свой план действий для пассажиров, оказавшихся в подобной ситуации.
Обязательно поставьте отметку об отмене или задержке рейса на маршрутной квитанции или посадочном талоне. Этот штамп может понадобиться в дальнейшем для получения компенсации.

3. Если вы находитесь за пределами России, обязательно ознакомьтесь с правилами страны, в которой оказались, а также с условиями авиакомпании, отменившей или отложившей рейс.

Не забывайте сохранять все чеки, подтверждающие ваши расходы. Это поможет вам в дальнейшем потребовать возмещение ущерба и получить компенсацию в случае отказа сотрудников авиакомпании в помощи или если другие предложения вам не подходят.

Что нужно знать если Ваш рейс задержан

Если задержка составляет до двух часов:

1. Право на два бесплатных телефонных звонка.
2. Возможность отправки двух сообщений по электронной почте без дополнительных затрат.
3. Бесплатные напитки в зоне ожидания.

Если задержка длится от четырёх часов:

1. Бесплатное горячее питание для всех пассажиров.
2. Для семей с детьми до семи лет авиакомпания обязана предоставить комнату отдыха, чтобы обеспечить комфортное ожидание.

Если задержка составляет от шести часов ночью и от восьми часов днём:

1. Пассажирам предоставляется номер в гостинице.
2. Питание покрывается за счёт авиакомпании.
3. Трансфер до гостиницы и обратно к аэропорту также предоставляется без дополнительной платы.

Пассажиры имеют право на вынужденный возврат билетов без штрафных санкций, если они решат отменить перелет.

Дополнительные советы:

• Важно сохранять все документы и чеки, связанные с расходами во время задержки, чтобы при необходимости подать заявление на компенсацию.
• Рекомендуется также оперативно связываться с представителями авиакомпании для получения актуальной информации о статусе рейса и доступных услугах.
• Пассажирам стоит ознакомиться с правилами перевозки пассажиров (желательно до перелета), поскольку у каждой авиакомпании может быть своя политика в отношении задержек рейсов.

Сколько стоят авиабилеты из Санкт-Петербурга в июне 2025: